1. Mô Tả Công Việc
Xây dựng chiến lược tăng trưởng
- Xây dựng và triển khai chiến lược Growth Marketing nhằm đạt mục tiêu về User, Booking, GMV và doanh thu của VP-OTA.
- Lập kế hoạch phát triển người dùng theo từng giai đoạn, từng thị trường và từng nhóm sản phẩm.
- Quản lý ngân sách Marketing, tối ưu hiệu quả đầu tư và chi phí thu hút khách hàng.
Quản lý các kênh Digital Marketing
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch Performance Marketing trên Google, Meta, TikTok, OTA Affiliate và các nền tảng quảng cáo khác.
- Phối hợp với Agency tối ưu hiệu quả quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu chi phí.
- Theo dõi, đánh giá và tối ưu hiệu quả từng kênh Marketing.
CRM & Customer Lifecycle
- Xây dựng và triển khai chiến lược CRM nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và khách hàng quay lại.
- Quản lý các chương trình Email Marketing, Push Notification, SMS và In-app Message.
- Phối hợp với Product triển khai Loyalty, Referral và các chương trình giữ chân khách hàng.
Tối ưu tăng trưởng
- Phân tích hành vi khách hàng, tối ưu Conversion Funnel và Customer Journey.
- Triển khai A/B Testing đối với Landing Page, Booking Flow, Checkout và các chiến dịch Marketing.
- Theo dõi các chỉ số tăng trưởng và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.
Phân tích báo cáo
- Xây dựng Dashboard theo dõi các chỉ số tăng trưởng.
- Báo cáo định kỳ về hiệu quả Marketing, User, Booking và GMV.
- Đề xuất kế hoạch tối ưu dựa trên dữ liệu và kết quả thực tế.
2. Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth Marketing, Performance Marketing hoặc Digital Marketing; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong OTA, Thương mại điện tử hoặc Công nghệ.
- Có kinh nghiệm triển khai và tối ưu các kênh quảng cáo số.
- Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược CRM và Customer Lifecycle.
- Thành thạo các công cụ Google Analytics, Firebase, Google Ads, Meta Ads, CRM Platform và các công cụ phân tích dữ liệu.
- Có khả năng phân tích dữ liệu, quản lý ngân sách và tối ưu hiệu quả Marketing.
- Thành thạo tiếng Anh trong công việc.
3. Quyền lợi & các thông tin khác:
- Chế độ lương thưởng cạnh tranh, phù hợp với năng lực và chính sách hoa hồng hấp dẫn
- Có cơ hội đào tạo theo lộ trình cán bộ nguồn
- Lương tháng 13, tháng 14 theo đánh giá hiệu quả cá nhân và kết quả kinh doanh của công ty
- BHXH theo quy định của nhà nước và chính sách chung của tập đoàn
- Chế độ ưu đãi với các sản phẩm, dịch vụ của Vingroup
- Các quyền lợi khi đi công tác trong và ngoài nước
- Địa điểm làm việc: Vinpearl Head Office tại Hà Nội (Vinhomes Riverside, Hà Nội)
- Thời gian làm việc: từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6, làm thứ 7 cách tuần.